Travailler à la Carsat, c’est être utile, exigeant, engagé, responsable, solidaire
Mission
Avec environ 950 collaborateurs et plus de 8 milliards de prestations versées, la Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail (Carsat) des Pays de la Loire est un acteur majeur du territoire au croisement du social et de l’économique. A ce titre, la Région Pays de la Loire se caractérise par un tissu économique dynamique avec presque 200 000 entreprises.
Nos valeurs ? L’équité, la justice et la solidarité.
Nous rejoindre, c’est travailler au sein d’une entreprise qui allie qualité de service, sens au travail et équilibre vies professionnelle et personnelle.
Nous exerçons trois grandes missions :
Préparer et payer les retraites : on s’occupe de votre futur ;
Accompagner les publics fragiles et les retraites : parce qu’on peut tous avoir besoin d’un coup de main ;
Prévenir les risques professionnels et assurer la sécurité au travail : la sécurité, c’est notre priorité
Le Service Recours Amiable et Juridictions de la Carsat examine les recours amiables et contentieux formés par les assurés relatifs à leurs droits à retraite.
Les missions
Au sein du Service Recours Amiable et Juridictions, vous serez notamment chargé d’instruire les contestations adressées à la Commission de Recours Amiables portant principalement sur la retraite de réversion :
- Vérifier la recevabilité des recours
- Analyser les pièces fournies et les éléments au dossier
- Vérifier l’exactitude des droits servis à l’assuré
- Saisir des données dans les différents applicatifs dédiés
- Rédiger un courrier de réponse à l’assuré
Vous pourriez également être amené/e à traiter d’autres typologies de contestations.
Profil
Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le domaine du contentieux. Vous êtes à l'aise avec les données chiffrées et les calculs, et faites preuve de précision dans leur traitement.
Vous disposez de capacités d'analyse, êtes méthodique et rigoureux.
Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques, notamment le Pack Office (Word, Excel), et vous êtes à l'aise avec l'utilisation de logiciels métiers.
Vous possédez un bon niveau d'orthographe vous permettant de rédiger des courriers et documents de qualité.
Vous faites preuve de discrétion et de confidentialité dans le traitement des informations et dossiers qui vous sont confiés.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre aisance relationnelle et votre esprit d’équipe.
La Carsat est engagée dans la promotion de la diversité et l’égalité des chances.
Si vous êtes en situation de handicap, n'hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques, afin que nous puissions les prendre en compte.
Informations complémentaires :
Diffusion : Externe
Date limite de candidatures : 17/09/2026
Entretiens le 30/09/2026
Prise de poste : 19/10/2026 – Vous bénéficierez de 3 semaines de formation sur les pensions de réversion
Lieu : Nantes
Niveau : niveau 3
Rémunération : 1917 € bruts mensuels
Rémunération sur 14 mois (versement du 14e mois au prorata du temps passé dans l’entreprise).
A cela s’ajoutent une carte restaurant (11,52€ / jour), la prise en charge de 75% des frais de transports en commun, un forfait mobilité durable, des dispositifs de soutien à la parentalité.
Engagée dans une démarche de responsabilité sociétale, la Carsat favorise la qualité de vie au travail, les mobilités douces (forfait mobilité durable, label Employeur Pro-Vélo niveau OR pour son siège, garage vélos) et travaille activement à réduire son impact environnemental.

